Las cartas son las nuevas anfitriones: Por qué las primeras impresiones empiezan aquí
Antes de la primera sonrisa del camarero, antes del pedido de bebidas, antes de que el agua llegue a la mesa, su invitado conoce carta. Es el primer punto de contacto en la experiencia gastronómica moderna. Y, en la mayoría de los casos, se realiza mediante un código QR.
¿Ese momento? Marca la pauta de todo lo que sigue. Sin embargo, la mayoría de las cartas no están diseñados para dar la bienvenida. Están diseñados para enumerar. PDF. Enlaces simples. Desplazamiento infinito. Sin sugerencias. Solo texto en una pantalla. Y silencio.
En Reco, creemos que la carta es el nuevo anfitrión. Y merece actuar como tal.
Un buen anfitrión te recibe, comprende tus ganas y te guía con delicadeza hacia una buena opción. Reco hace lo mismo, pero a través de la conversación, no con una persona.
Comienza con un amistoso:
“¿Buscas algo picante pero no demasiado pesado?”
O:
“¿Necesitas ayuda para elegir entre dos de tus favoritos?”
Esto no es solo un truco tecnológico. Es una hospitalidad inteligente y intencionada.
Las cartas que responden, recomiendan y tranquilizan – tal como lo haría un gran miembro del equipo.
¿Por qué esto importa?
Porque cuando la carta funciona:
- Los huéspedes ordenan más rápido (y más inteligente)
- El personal responde menos preguntas repetitivas
- El personal responde menos preguntas repetitivas – sin presión
- Y los huéspedes se sienten más seguros de sus elecciones.
Cartas que acogen bien… tener un buen desempeño.
Vea cómo las cartas inteligentes apoyan a su equipo, no solo a sus invitados. 👉 Reco para dueños de restaurantes
Por eso creamos Reco para que aparezca antes que el camarero y aún así el servicio siga siendo cálido, servicial y humano.
Pruébelo usted mismo y conozca el futuro de su recepción